Preguntas frecuentes

¿Qué garantías ofrecen vuestros productos frenre a la cosmética convencional?

Son productos formulados sin parabenos, ftalatos, siliconas, sulfatos agresivos ni fragancias sintéticas y poseen certificaciones que lo avalan. Apostamos por clean beauty: cosmética respetuosa con tu piel y con el planeta, basada en ingredientes naturales y activos reales.

¿Cómo puedo entender la etiqueta (INCI) de mis cosméticos?

En Piperita bio somos especialista en leer etiquetas por ti. Buscamos sellos orgánicos certificados y evitamos ingredientes controvertidos como siliconas, parabenos o sulfatos agresivos que no aportan nada a la salud de tu piel.

¿Por qué elegir una rutina de belleza limpia?

Cada vez somos más conscientes de que lo que ponemos en nuestra piel acaba en nuestro organismo. La cosmética orgánica certificada garantiza que solo usas activos puros, biodegradables y que respetan tu equilibrio biológico.

¿Es seguro comprar en Piperita bio? ¿Qué métodos de pago aceptáis?

Totalmente. Nuestra web cuenta con certificados de seguridad SSL para proteger los datos. Puedes pagar de forma cómoda y segura con tarjeta de crédito/débito o paypal.

¿Puedo devolver un producto sino me convence?

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolver los productos que no hayan sido abiertos ni manipulados. 

Si el producto ha legado defectuoso contacta con nosotros a través del mail hola@piperitabio.es e intentaremos solventar el problema cuanto antes.

¿Caduca la cosmética orgánica? ¿Cuánto dura abierta?

Debes fijarte en el símbolo PAO (un bote abierto con un número dentro) que indica los meses que el producto mantiene sus propiedades una vez abierto (normalmente 6 o 12 meses).

¿Los productos son aptos para el embarazo?

La gran mayoría de nuestra selección es segura, pero recomendamos consultar la ficha del producto. Si tienes dudas con ingredientes específicos, escríbenos y te asesoramos personalmente.