Política de privacidad
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Los datos de carácter personal que se proporcionen en condición de usuario del sitio web www.Piperitabio.es , serán incluidos en un fichero automatizado del cual es responsable Teresa María Villar Rodríguez, con DNI 36171240Z y domicilio en C/ Xosé Novo Freire Nº5 3ºD 27002 Lugo.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Dicho fichero tiene como finalidad el llevar a cabo las acciones propias de la relación comercial, e informarle, como usuario, de acciones comerciales y publicitarias por cualquier medio (correo electrónico, SMS, WhatsApp, etc.). En particular, los datos recabados en www.Piperitabio.es tendrán como finalidad principal:
- Tramitar el alta como usuario del sitio web para poder efectuar compras, gestionar pedidos, etc.
- Gestionar una correcta tramitación de sus pedidos.
- Responder a dudas y/o consultas que se nos planteen tanto por vía electrónica como por móvil.
- Envío de boletines promocionales vía SMS, WhatsApp, electrónica u otras: Sugerir productos en función de su historial de compras o informar de productos abandonados en su carrito al no haber finalizado una compra.
- Gestionar la participación en posibles promociones, sorteos y/o encuestas.
- Gestionar los posibles comentarios y publicaciones aportados como usuario en el blog.
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos personales será:
- El consentimiento prestado por parte del usuario tras la información que se pone a su disposición en la presenta política de privacidad y que, en caso de estar de acuerdo, aceptará tras su lectura marcando la correspondiente casilla dispuesta al efecto.
- La contratación de los servicios en www.Piperitabio.es según lo previsto en la política de Términos y condiciones que acepta para la utilización de la página web.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, para lo cual deberá ponerse en contacto mediante email a hola@piperitabio.es.
En caso de que no se faciliten datos necesarios o se haga de forma errónea y/o incorrecta, no se atenderá la solicitud presentada, no pudiendo facilitar la información solicitada, realizar la contratación de servicios o proceder a gestionar los pedidos.
TIPOS DE DATOS
En www.Piperitabio.es se tratan:
- Datos identificativos y de contacto: Nombre y apellidos, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
- Datos bancarios: Los pagos se realizan a través de plataformas como Paypal y Shopify payments, por lo que www.Piperitabio.es no recoge ningún dato de esta naturaleza.
- Datos como usuario del sitio web: compras o pedidos realizados, comentarios sobre los productos, etc.
DATOS DE MENORES
www.Piperitabio.es no se dirige a menores de edad, por lo que el usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las condiciones expuestas en el aviso legal.
No obstante, para hacer uso de los servicios ofrecidos por el sitio web y/o adquirir cualquier producto, los menores deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales.
TIEMPO CONSERVACIÓN DE DATOS
Sus datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o solicite su supresión. Transcurrido dicho plazo, desde www.Piperitabio.es se eliminarán sin perjuicio de mantenerlos limitando su uso a la gestión y defensa de reclamaciones según se establezca en la legislación aplicable.
DESTINATARIOS
Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros ajenos a www.Piperitabio.es, salvo obligación legal. No obstante, sus datos serán compartidos con la empresa de transporte para poder remitirle los productos comprados en el sitio web.
SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
www.Piperitabio.es se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y su confidencialidad. Dicha confidencialidad será respetada por toda persona que tenga acceso a la información como parte integrante de la organización. El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial.
DERECHOS DEL USUARIO
Todo usuario de www.Piperitabio.es puede ejercer frente al responsable del tratamiento los siguientes derechos:
- Acceso: Confirmar si se están tratando o no sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de aquellos datos que sean inexactos.
- Supresión de aquellos datos que ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o en el caso de que se haya retirado el consentimiento.
- Portabilidad de sus datos.
- Revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos.
- Oposición al tratamiento de sus datos, salvo que no sea posible por el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Limitar el tratamiento de los datos en caso de que se impugne la exactitud de los mismos, tratamiento ilícito, cuando exista oposición al tratamiento por parte del usuario o cuando ya no sean necesarios los datos salvo para el ejercicio de reclamaciones.
El usuario de www.Piperitabio.es podrá ejercer estos derechos en el marco de lo establecido en la LOPD, en cualquier momento y de forma gratuita mediante email a hola@piperitabio.es o por correo postal en la dirección C/ Xosé Novo Freire, Nº5 3D, 27002 Lugo. Deberá adjuntar una copia del DNI o documento que acredite su identidad e indicar el derecho que quiere ejercitar, el domicilio a efecto de notificaciones y la fecha y la firma.
ENLACES A TERCEROS
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Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
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RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).
ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.
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